Post by ratna996 on Apr 17, 2024 2:03:58 GMT -8
新常态决定了新的日常生活模式，无论是工作还是休闲。现在，我们生活的各个领域都遵循不同的规则，我们的出行方式也发生了变化（但不是我们的意愿！）。重新安排错过的假期或计划新路线的愿望面临着对旅游业施加限制的担忧。然而，Covid-19 期间和之后的旅行者更看重其他因素，而不仅仅是目的地的美丽或成本。 在这种不确定性的背景下，Expedia 集团（全球领先的旅行平台之一）委托进行了一项研究，以了解新的旅行者行为。通过对来自不同大洲和国家（美国、加拿大、法国、德国、澳大利亚和英国）的 143 人进行抽样调查，并计划在 2020 年 6 月至 12 月之间进行旅行，可以得出四个关键结论： 与卫生和安全相关的信息至关重要； 大多数旅行者打算与家人住在一起或租用度假屋； 在国内自驾游已成为新趋势； 旅行者在预订行程之前会查阅各种信息来源。 新的旅客资料 Dscout（定性研究平台）于 2020 年 6 月进行的调查使我们能够确定旅行者的新行为。近30%的受访者表示，他们的下一次旅行将是与家人一起或拜访亲密的朋友和亲戚。
大多数人承认更喜欢住在精品酒店或度假村，更喜欢租用度假屋或家人或朋友的家，即使是长期居住。这些结果表明，新旅行者寻求逃离人群和拥挤的住宿，寻找更僻静和私人的地方。 只有 16% 的受访者愿意在未来两到三个月内旅行。在考虑即将开始的旅行时，除了有 亚洲数据 关哪些景点和/或纪念碑开放的信息之外，有关安全措施和卫生规程的信息对于安抚旅行者并与旅游公司建立新的信任关系至关重要。 在当前疫情形势下，十分之九的受访者会通过在线旅行社预订行程。也就是说，大多数受访者更愿意通过能够保证他们一定安全且值得信赖的机构预订下一次旅行。 你准备好再次旅行了吗？ 如何让您的企业对 LGBTI 友好？ 改变是从内到外开始的：无论什么业务，如果涉及到与公众的接触，那么你的员工就代表了你的品牌。因此，投资一本指导和培训手册，确定如何对待 LGBTI 客户。另一方面，如果您的员工是该社区的一部分，您还必须通过包容性的公司文化从内部角度解决该问题。最重要的是在内部和外部传达尊重 LGBTI 群体的信息； 分享和支持：您不必成为社区的一员即可支持其事业。
事实上，如果您想将自己定位于这一细分市场，那么请让您了解您重视的原因/事件，并在您的品牌与 LGBTI 社区之间建立联系； 被纳入旅游指南：如果您想进入这一细分市场，请确保您的业务在已经提到的指南以及 Variações 协会网络中被提及。最古老和主要的传达信息的方式——声音——又回来了，因此播客的重要性和增长。 社交游戏 经过几个月的强制封锁后，电子游戏成为另一种分散注意力的方式。比赛不再是为了赢。围绕《堡垒之夜》或《动物 森友会》等某些游戏出现了大型社区和粉丝群体，这些游戏现已成为在线聚会场所。 利用用户生成的内容进行娱乐（由消费者创建且品牌共享的内容） 毫不奇怪，许多品牌已经在他们的页面上使用它。然而，现在，通过 TikTok 或 Reels，可以为这些内容赋予新的生命并吸引新的受众。 4C 即使疫情在2021年消失，也一定会留下痕迹。公司必须调整其沟通方式以适应新的现实，牢记与 Covid-19 相关的 4 个关键词： 社区 非接触式 清洁/卫生 同情。