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Post by ibnat0513 on Apr 15, 2024 21:12:34 GMT -8
在这些技巧和噱头的背后,我将暂时从我经常访问的一些品牌网站进行描述,因为我必须这样做,因为我的工作,通常是数字总经理或用户体验人员,他们根据特定的网站性能指标获得激励报酬:会话数每个会话的页数每个会话的时间跳出率退出率综合浏览量展示次数点击次数等。 品牌经常使用这些指标来衡量客户的用户体验。指标数字越好,用户体验就越好。不一定如此。唯一真正重要的指标是客户在访问品牌网站时是否可以轻松地做他或她想做的事情。如果发生这种情况,其他一切都会水到渠成。 了解用户而不是您想要如何处理内容 根据我作为用户的经验,我认为大多数人当然是大多数访问 内容的高级医疗保健管理人员在品牌网站上阅读某些内容时想要执行的操作: 他们想把它打印出来。我还没有遇到过一个医疗保健主管,他不喜欢打印一些东西,阅读它,突出显示有趣的部分,然后将其放入一个文件夹中,以便以后可以找到它,而不是通过尝试回忆某些内容来再次在线搜索它。关键词。 他们想通过电子邮件将其发送给自己。 他们希望将其放入计算机系统上的电子邮件文件夹中以供将来使用。 但在他们打印出来阅读它突出显示有趣的部分并将其放入纸质文件夹之前。 他们希的原始 日本手机号码 或辅助内容的外部链接来访问他们正在阅读的内容中引用的原始或辅助内容。当他们在另一个网站上找到原始或辅助内容时,他们会将其打印出来,突出显示有趣的部分,将其放入纸质文件夹中并通过电子邮件发送给自己。 我访问的 网站越来越多,它们不允许用户执行这三个基本功能。他们取消了打印按钮或者将其隐藏在无人使用的应用程序的无底下拉菜单中。他们取消了电子邮件按钮或者通过强迫用户通过选择三张有树的图片向网站证明他们不是机器人,使电子邮件内容变得几乎不可能。他们消除了指向外部内容的链接或者使它们难以定位或使用起来很危险,因为客户永远无法 确定点击后他们会去哪里。 这并不是要拯救树木或 成为天生的知识或防止垃圾邮件或提高可读性或处于网站设计的前沿。这是为了引导用户使用可增强品牌网站在我之前提到的关键指标上的性能的功能。在社交媒体上分享并观看参与度分数的上升!这是关于品牌想要的,而不是关于用户想要什么。 别误会我的意思。我非常支持通过最适合该内容和特定受众的社交渠道来分发共享和发布内容。这就是记者一直在做的事情——传播内容。我们过去有两种选择:印刷或广播。现在我们似乎有无数的选择,这很好。 但品牌热衷于分发内容并提高其网站指标,因此不应排除一些基本功能,例如打印通过电子邮件发送以及链接到原始内容和辅助内容。 品牌在内容工具上犯的错误 以下是来自几个品牌网站的简短示例列表,这些网站已经迷失方向,但我访问这些网站是因为我的工作需要。我觉得这些做法令人反感。我谨拒绝透露罪犯的姓名。你知道你是谁。 一份医疗保健 出版物在任何文章中根本不包含指向任何外部内容的链接。不是它所报道的新闻稿,不是它所写的政府报告,什么都没有。它不想让你去任何地方。或者从其网站打印任何内容。 一份医疗保健商业出版物链接到外部原始和辅助内容,但前提是该内容作为内容资产发布在其自己的网站上。
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