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Post by tonoy70 on May 6, 2024 23:14:54 GMT -8
像每个营销人员一样,您必须花费大量时间和精力来构建客户列表和规划 网络推送通知 活动。您希望从每位客户那里获得尽可能多的价值。当客户变得沉默并且一段时间不访问您的网站时会发生什么?他们要么不活跃,要么已经“失效”,这给你带来了赢回他们的机会的迹象。 赢回活动,也称为重新参与活动,是向休眠客户发送的有针对性的个性化消息。这是试图将他们带回到您的网站进行购买。由于保留现有客户比获取新客户容易得多,因此追求赢回营销活动是每个企业的基本策略。事实上,仅保留 5% 的客户就可以将您的利润提高 25% 至 90%。重新吸引客户可以帮助您将他们从不活跃状态中拉出来,并让他们重新回到您的销售渠道和营销漏斗中。这种追求有助于您的创收渠道并提高您的利润。 在赢回营销活动中, 正确的细分 至关重要。 借助正确的技术,您可以根据受众群体与您的 泰国手机号码数据 品牌在线互动的方式对受众群体进行细分。一些例子包括他们的购买历史和类别浏览、订阅行为和最近的活动等。 但是,是什么导致您的客户变得沉默且不活跃呢?可能有多种原因。然而,主要原因之一可能是缺乏参与度。您的客户不活跃的可能原因有两个: 您的网络推送通知策略不起作用或无效 当您的客户的偏好发生变化时,他们选择退出您的通知 虽然您对客户的偏好只能进行有限的控制,但您可以完全控制 网络推送通知 活动的有效性。然而,这两个原因往往是相互关联的。以下是您的营销活动可能无效的一些原因。 目录 现有网络推送通知活动无效的 5 个原因 重新参与推送通知赢回活动的前 5 位受众群体 现有网络推送通知活动无效的 5 个原因 1. 不相关的推送通知: 客户不喜欢发送零相关性推送通知的企业。 想象一下,一家电子商务商店向对此款式不感兴趣的顾客发送 Polo T 恤特别优惠。这不是一次很棒的经历,而且可能会变得非常令人沮丧。 不活跃的细分,以便 通过满足他们的特定兴趣,使用正确类型的通知更好地吸引他们的注意力。以下是成功赢回营销活动时需要考虑的客户群。 重新参与推送通知赢回活动的前 5 位受众群体 1. 新客户群: 首次访问您网站的访问者最不可能进行购买,但他们对您的业务很有价值。这些是已在您的网站上创建帐户但尚未进行购买的订阅者。这意味着他们已经对您的品牌感兴趣,但尚未找到合适的产品、价值或令人惊叹的因素来进行首次购买。 您可以向新客户发送折扣或优惠券代码,以鼓励他们进行首次购买。 客户终身价值 (CLV) 可能是最被低估的指标,企业优先考虑客户获取而不是 CLV。客户终身价值,这一切都与客户保留有关。
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